TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS
1. Aceptación de los Términos
El acceso y uso del sitio web (braindw.com) y de los servicios tecnológicos ofrecidos (Brain), provistos por Newdigitalway S.A. (CUIT 30-71036543-8), implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los Servicios.
2. Identificación del Proveedor
Newdigitalway S.A., CUIT 30-71036543-8, es una sociedad anónima constituida conforme a las leyes de la República Argentina, con domicilio legal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Newdigitalway S.A. es titular del Sitio y proveedora de los Servicios.
3. Descripción de los Servicios
La plataforma brinda herramientas de automatización de marketing, inteligencia artificial, recomendación de productos, gestión de campañas, análisis de métricas, integraciones con plataformas de comercio electrónico y otras funcionalidades vinculadas al marketing digital. El Proveedor se reserva el derecho de modificar, mejorar o actualizar los Servicios en cualquier momento.
4. Cuenta de Usuario
Para utilizar los Servicios se creará una cuenta en la plataforma. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado. El Usuario es plenamente responsable de las acciones realizadas dentro de su cuenta.
5. Uso Permitido
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de manera lícita, respetando normas aplicables y estos Términos. Está prohibido el uso que:
– Dañe, altere o interfiera con la infraestructura tecnológica.
– Recolecte datos sin autorización.
– Duplique, copie o comercialice los Servicios sin autorización escrita del Proveedor.
– Afecte la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
6. Demo Gratuita
Newdigitalway S.A. puede ofrecer una demo gratuita por un plazo máximo de 30 días.
Condiciones:
a. La demo no implica obligación de contratación posterior.
b. Durante la demo, las funcionalidades pueden estar limitadas.
c. Al finalizar el período, el acceso será suspendido automáticamente si el Usuario no contrata un plan pago.
d. La Empresa podrá dar de baja cuentas demo inactivas o que hagan un uso indebido de la plataforma.
7. Planes, Pagos y Facturación
Los precios y planes vigentes serán provistos por el departamento comercial mediante correo electrónico. El Usuario autoriza a Newdigitalway S.A. a debitar los importes correspondientes al plan contratado mediante el medio de pago seleccionado.
7.1. Mora y suspensión del servicio
Si el pago no se acredita en tiempo y forma, el Proveedor podrá:
a. Suspender temporalmente el acceso al panel y/o a las funcionalidades.
b. Interrumpir envíos, automatizaciones, módulos de IA, integraciones o cualquier prestación asociada al servicio.
c. Rehabilitar el servicio una vez regularizado el pago.
Tras 30 días de mora, el Proveedor podrá dar de baja definitiva la cuenta y eliminar los datos asociados, salvo obligación legal de conservación.
8. Propiedad Intelectual
Newdigitalway S.A. mantiene todos los derechos sobre el software, marcas, diseños, arquitectura tecnológica, códigos fuente, documentación y demás material relacionado con los Servicios.
El Usuario conserva los derechos sobre sus propios datos, contenidos y material cargado en la plataforma.
Ninguna parte del software o propiedad intelectual podrá ser utilizada sin autorización expresa y escrita de Newdigitalway S.A..
9. Datos y Privacidad
La información proporcionada por el Usuario será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad conforme a las normativas argentinas vigente. El Usuario declara que cuenta con
autorización para procesar los datos de sus clientes finales mediante los Servicios conforme a la normativa argentina vigente (incluida la Ley 25.326).
10. Limitación de Responsabilidad
Newdigitalway S.A. no será responsable por:
– Caídas temporales del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o fuerza mayor.
– Daños o pérdidas derivados del uso indebido de la plataforma por parte del Usuario.
– Resultados comerciales, ventas o performance obtenida por el Usuario.
– Fallas o interrupciones en servicios de terceros integrados mediante APIs o conectores externos.
– Pérdida de datos generada por acciones del Usuario o terceros que accedan con sus credenciales.
En ningún caso Newdigitalway S.A. será responsable por lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños indirectos o consecuenciales. El Usuario utiliza el Sitio y los Servicios bajo su exclusiva responsabilidad.
11. Obligaciones del Usuario respecto a Contenidos
El Usuario es el único responsable de la información enviada, almacenada o distribuida mediante la plataforma. Declara que cuenta con los permisos necesarios para su tratamiento, uso y difusión.
12. Modificaciones de los Términos
Newdigitalway S.A. podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
13. Finalización del Servicio
El Usuario podrá solicitar la baja en cualquier momento con 30 días de anticipación Newdigitalway S.A. podrá dar de baja o suspender la cuenta en caso de:
– Incumplimiento de estos Términos.
– Uso abusivo o fraudulento de la plataforma.
– Falta de pago.
– Riesgos operativos o de seguridad.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se regirán por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.